Schadereceptionist(e) – Gastvrouw/Gastheer

ASN Autoschade Pouw Apeldoorn is op zoek naar een enthousiaste

Schadereceptionist(e) –  Gastvrouw/Gastheer

Functie
In deze parttime functie ontvang je onze klanten en zorg je er voor dat de klanten zich “thuis” voelen in ons bedrijf. Je verzorgt of ondersteunt bij de administratieve intake van de auto.

Je bereidt de schadereparatie administratief voor zodat de schade op een goede manier gecalculeerd kan worden en ingepland wordt voor het verdere schadeherstelproces.

Je regelt in overleg vervangend vervoer en zorgt er voor dat gemaakte afspraken met de klant, berijder, leasemaatschappij en verzekeringsmaatschappijen zorgvuldig vastgelegd en opgevolgd worden. Je bent een schakel tussen de klanten, werkplaats, administratie en de leveranciers qua communicatie en draagt bij aan ons schadeherstelproces.

Je beantwoord op een prettige wijze telefoongesprekken en zorgt er voor dat deze indien nodig goed opgevolgd worden. Daarnaast ondersteun je o.a. bij alle voorkomende administratieve zaken zoals verlofuren, kwaliteit van processen en dossiers en alle andere voorkomende werkzaamheden. Je gaat nauw samenwerken met onze huidige receptioniste en de bedoeling is dat jullie snel 1 team gaan vormen. Vanzelfsprekend zullen we jou bijstaan en begeleiden in dit proces.

Functie-eisen
Je bent commercieel alert en je bent in staat om op een eerlijke en natuurlijke manier commerciële kansen om te zetten in een betaalde activiteit. Kwaliteit dient hoog bij je in het vaandel te staan en je streeft er naar om de klantverwachtingen te overtreffen. Servicegericht- en klantgerichtheid zijn een natuurlijke eigenschap van je, waardoor we samen kunnen streven naar een optimale klanttevredenheid.

Je hebt een afgeronde administratieve opleiding gevolgd (MBO niveau) en je kunt goed werken met diverse softwarepakketten.

Je bent representatief en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen, verantwoordelijkheidsgevoel en overtuigingskracht.

Ons aanbod
–              Een parttime functie van 17-25,5 uur;
–              Een baan bij een ambitieus schadeherstel bedrijf onderdeel van een van de grootste Schadegroepen in Nederland (ASN);
–              ASN Pouw Apeldoorn is onderdeel van de Munsterhuis Groep;
–              Een fijne werkplek binnen een gezellig team met een gezonde drive om te presteren;
–              Een passend salaris met eventuele doorgroeimogelijkheden.

Interesse?
Ben of ken jij iemand die ons team wil versterken? Stuur dan jouw motivatie en CV per e-mail via de onderstaande button.

Over ons
De Munsterhuis Groep is al geruime tijd actief in de schadebranche, en al geruime tijd lid van de ASN Franchise. ASN Autoschade Pouw Apeldoorn is een allround specialist in schadeherstel van personenauto’s & bestelwagens en werkt met zeer geavanceerde gereedschappen en moderne apparatuur waardoor wij de nieuwste technieken kunnen bieden op het gebied van schadeherstel.

Meer informatie

Ik stel mij kandidaat
Deel deze vacature
Toon 1–0 van 0 vacatures