Voor onze vestiging in Enschede zijn we op zoek naar een enthousiaste en ervaren Service Adviseur, die fulltime deze functie wil invullen.
Als Service Adviseur bij dit mooie familiebedrijf word je onderdeel van een team dat zich sterk focust op klanttevredenheid en klantbeleving. Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt in de werkplaats en speel je een cruciale rol in het realiseren van de gewenste klantenservice.
Als Service Adviseur ben je de gastheer of -vrouw in de werkplaats, waarbij je klanten hartelijk ontvangt en goed luistert naar hun onderhouds- en reparatiewensen.
Je stelt werkorders op, maakt afspraken en bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
Tot jouw verantwoordelijkheden behoort ook het behouden van overzicht over de lopende werkzaamheden en het zorgdragen van een correcte afhandeling richting de klant.
- Je hebt een afgeronde MBO 4-opleiding met voorkeur in een technische richting;
- Je hebt aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de autobranche of een andere hospitality functie gehad;
- Je werkt graag in een team, en je streeft naar het hoogste niveau van klanttevredenheid;
- Je bent ook in staat om zelfstandig te werken;
- Woonachtig in Twente.
De Munsterhuis Groep is ruim 50 jaar actief als Renault Dealer. Munsterhuis is een Twents familiebedrijf waarbij juist de relaties met de klanten, collega’s en leveranciers voorop staan.
Zou jij deel uit willen maken van ons team? Dan bieden we meer dan alleen een uitdagende omgeving maar ook een pakket aan voordelen om jou te ondersteunen in je algemene groei.
Wat maakt ons bijzonder? En welke redenen zijn er om bij ons te willen werken:
Een gezonde balans tussen werk en privé: bij ons kun je jaarlijks extra vakantie-uren bij kopen of ADV uren opbouwen.
Investering in jouw professionele ontwikkeling: groeien in je carrière is belangrijk. Daarom bieden we trainingen en cursussen aan binnen jouw vakgebied, zodat je altijd voorop blijft lopen in de branche.
Saamhorigheid: ons team is meer dan alleen collega's; we zijn een hecht team en er wordt jaarlijks een leuk personeelsfeest gegeven waarbij je partner ook welkom is. Daarnaast worden er tussentijdse leuke en sportieve evenementen geïnitieerd door de medewerkers zelf.
Een familiebedrijf: medewerkers worden hier gezien als collega’s, er heerst een hechte en ondersteunende werkomgeving en daardoor voel je je ook meer dan alleen een werknemer.
Munsterhuis Enschede biedt een uitgebreid pakket aan service- en onderhoudsdiensten voor alle merken auto's. De ervaren en vakkundige monteurs staan klaar om alle auto's in topconditie te houden, van kleine reparaties en periodiek onderhoud tot complexere technische vraagstukken.
Mocht je nog vragen hebben over een van onze vacatures, neem dan contact met ons op via:
Het sollicitatietraject bij ons loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Interesse in één van onze vacatures? Stel jezelf kandidaat door je cv en sollicitatiebrief te versturen. Hierin geef je aan waarom je denkt dat jij de geschikte kandidaat bent voor de betreffende functie. Als je sollicitatie aan onze criteria voldoet, nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek.
Als we je sollicitatie interessant vinden, nodigen we je uit om bij ons langs te komen voor een gesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden op één van onze vestigingen, waar je een rondleiding krijgt en de kans hebt om onze showroom te bekijken. Op deze manier kun je een indruk krijgen van onze organisatie en leren we elkaar beter kennen.
Als het eerste gesprek positief verloopt, plannen we een tweede gesprek in. Dit gesprek zal dieper ingaan op je vaardigheden en persoonlijkheid, om te bepalen of je goed in ons team zou passen. Na afloop van dit gesprek hoor je zo snel mogelijk of je in aanmerking komt voor de functie.
Als we na het tweede gesprek allebei nog steeds enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een afrondend gesprek. Hierin zullen we het hebben over de arbeidsvoorwaarden en het contractvoorstel. Als we er samen uitkomen, krijg je van ons een contract en ben je officieel onderdeel van team Munsterhuis!
Ben of ken jij iemand die ons team wil versterken?
Stuur dan jouw motivatie en CV via de onderstaande button.
