Munsterhuis logo

Uitgelichte vacatures

Home » Vacatures » Werkplaatsreceptionist(e) (M/V)

Werkplaatsreceptionist(e) (M/V)

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde werkplaatsreceptionist(e) in onze vestiging Goor om ons team te versterken.

Ik stel mij kandidaat

Jouw functie

Als werkplaatsreceptionist voor de afdeling autoschade en bedrijfswagens ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van directe communicatie met onze klanten en de schademanager. Verder heb je een belangrijke rol in het optimaal plannen van taken voor onze auto- en schademonteurs en de schademanager en zorg je ervoor dat de communicatie, planning en urenverdeling effectief en efficiënt verlopen.

  • Je bent verantwoordelijk voor het plannen van reparaties en onderhoud en schadeherstel van het interne werk alsmede voor het klantenwagenpark;
  • Je neemt schadeauto’s in ontvangst;
  • Zorgen voor kwaliteit, orde en netheid van de balie en in de werkruimte;
  • Zorgdragen voor een hoge klantentevredenheid;
  • Uitvoeren van planningstaken, opnemen en beantwoorden van de telefoon en klanten informeren over de status van hun auto’s.

Neventaken:

  • Taken overnemen van andere medewerkers bij hun afwezigheid of tijdens drukte;
  • Verrichten van werkzaamheden die passen binnen de functie;
  • Initiatief tonen in het verbeteren en vernieuwen van processen;
  • Ondersteunen en coachen van andere medewerkers waar nodig.

Wij vragen

Als werkplaatsreceptionist(e) is het jouw taak om klanten de best mogelijke service te bieden. Dit omvat het vriendelijk te woord staan van klanten, zowel telefonisch als persoonlijk. Je luistert naar hun behoeften en zorgt ervoor dat eventuele vragen of problemen naar goede tevredenheid worden afgehandeld.

Je werkt nauw samen met de Schademanager om de beschikbaarheid van monteurs te bespreken. Dit helpt bij het efficiënt plannen van werkzaamheden en het waarborgen van een optimale bezetting.

Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met leveranciers van auto-onderdelen die nodig zijn voor reparaties en onderhoud. Dit omvat het bestellen van benodigde onderdelen en het zorgen voor een tijdige levering.

Je overlegt regelmatig over de planning van reparaties, onderhoudswerkzaamheden, hiermee kun je tijdig de klant op de hoogte brengen over de voortgang van hun auto.

Als werkplaatsreceptionist heb je de verantwoordelijkheid om te zorgen dat alles soepel en gestructureerd verloopt en dat je proactief mee denkt om zorg te dragen voor een hoge klantentevredenheid.

Profix Schadeherstel is uw betrouwbare partner voor schadeherstel aan uw auto. Of het nu gaat om kleine of grote schade, wij bieden een breed scala aan diensten om uw auto er weer als nieuw uit te laten zien. Onze vakkundige en ervaren specialisten zorgen ervoor dat uw auto snel en professioneel wordt gerepareerd.

Bij Profix Schadeherstel kunt u profiteren van diverse voordelen, waaronder een gratis leenauto en een haal- en brengservice. Onze experts staan klaar om uw auto snel en professioneel te repareren. Wij begrijpen dat schade aan uw auto stressvol kan zijn en daarom nemen wij het gehele schadeafhandelingsproces van u over. Het maakt niet uit welke verzekeringsmaatschappij u heeft, wij hebben nauw contact met diverse verzekeraars en leasemaatschappijen. Wij regelen de schadeafhandeling en de communicatie met uw verzekeraar, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken.

Profix Schadeherstel

Ons aanbod

Wij bieden je een parttime of fulltime dienstverband op basis van 32-38 uur per week.

Bij Munsterhuis bieden we goede secundaire arbeidsvoorwaarden en kom je te werken in een dynamisch en hecht team, waarbinnen er volop mogelijkheden zijn om te groeien en je ambities waar te maken.

Ben jij die vrolijke receptionist(e) die wij zoeken? Solliciteer dan nu door je motivatie en CV op te sturen via onderstaande button en kom ons team versterken!

Profix Schadeherstel is de betrouwbare partner voor schadeherstel aan auto's. Of het nu gaat om kleine of grote schade, Profix biedt een breed scala aan diensten om auto's er weer als nieuw uit te laten zien. De vakkundige en ervaren specialisten zorgen ervoor dat elke auto snel en professioneel wordt gerepareerd.

Solliciteren bij Munsterhuis

Mocht je nog vragen hebben over een van onze vacatures, neem dan contact met ons op via:

Het sollicitatietraject bij ons loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

Interesse?

Ben of ken jij iemand die ons team wil versterken?
Stuur dan jouw motivatie en CV via de onderstaande button.

Ik stel mij kandidaat